财神组全域运营框架
1–7 天精细运营 + 10 步实战聊天 · 绝密手册
第一部分:1-7天精细化运营计划
第一天|获取客户【基本信息】
核心目标:建立第一印象,不被察觉地进行背景渗透
【基本信息获取流程】
跟客户聊天,互换消息,了解客户的职业、年龄、兴趣爱好等。慢慢去完善客户画像,但不要太明显目的。
特别讲解:女人是隐私感很强的人,当你问他这些东西的时候,需要先介绍自己的,这就叫互换信息。或者用其他的聊天话题侧面去了解。这样不容易让客户反感。
插入小铺垫
在刚开始介绍自己兴趣爱好时,就可以提前铺垫。比如提到自己喜欢健身、品酒、打高尔夫。最后面加上自己有在“搬砖套利”,一般这种在第一次讲一下就好,不用细聊。
欲擒故纵法则
就算客户问起,也不需要立即告诉他USDT短线交易的重要信息。不要让客户觉得我们的目的性太明显。客户问,可以含糊其辞或点到为止,这就是欲擒故纵。
话术示例
第二天|【寻找共鸣】
核心目标:拉升热度与黏度,确立“同频”关系
【流程详解】
这时候就是要开始拉热度,拉黏度。试探客户喜欢的话题:旅游、事业、投资、慈善、国家经济等。只要是客户感兴趣的,让客户感觉我们跟他一样的想法,找到共鸣那么客户就算聊热了。
职业与背景铺垫
台马两头跑的事业女性:大马的餐馆是兴趣(喜欢美食+妈妈是大马人),在台湾有自己的公司。基本上一个月或两个月回台湾。这种双栖背景为后续“无法见面”和“有钱”做了完美背书。
核心战术:话题拆分法
发素材图或视频打开话题。例如:客户发海边游泳照片。
拆分1:【海边】夸张这个位置,点评在哪个地方游泳风景好,适合夏天去潜水。
拆分2:【游泳】聊这是一项很好的运动,可以促进全身运动,对身体健康有什么好处。
最终目的:聊到双方产生兴趣,聊到看着屏幕傻笑。
第三、四天|【感情经历】
核心目标:升华信任,建立情感依赖
【流程讲解】
分享人设的感情经历。一定要是正能量的结果(即便分开了)。体现“弱势女群体”的属性,激发男人的保护欲。这是升华感情和信任度的必经之路。
掌握主动权
之前是了解客户,现在要主动找话题,引导客户。铺垫自己是如何加入产品市场的:为什么做这个赚钱?通过对比失败和成功(比如之前被套牢过,亏过很多钱,最后通过小叔带路翻身)。
第五天|【邀切客户】
核心目标:发起邀约,正式转化
【流程讲解】
邀请客户一起做交易。关键动作:必须先铺垫要飞回台湾处理事情。这样当带入平台客户想见面时,可以有合理理由拒绝,避免怀疑。
主动切入技巧
说自己要去忙看走势、做节点,随后发盈利图。主动展示你的投资收益,让客户产生强烈的好奇感来问你。
第六、七天|【塑造爱心】
核心目标:塑造完美人格魅力
【流程讲解】
塑造孝心、爱心、慈善、责任心。编造具体的小故事,情节要详细,要有画面感和真实感。让客户觉得你不仅是一个事业成功的女性,更是一个善良、有爱心的伴侣。
聊客户其实很简单,只要按照周期和逻辑去走,就能精准吸引。
第二部分:十步聊天实战手册
第一步:自我介绍(建立安全感)
在聊天最初,让客户对你这个人“放下防备”
正确逻辑
- 陌生人聊天,客户第一反应是防备
- 主动、简短、自我介绍 = 告诉对方你是正常人,不是来套话的
- 安全感是信任的第一层
为什么正确
主动介绍=你掌控聊天节奏;短介绍=不占用客户精力;带一点背景=真实感。
“我叫安娜,老家在XX,从小家里比较严格,所以比较早独立,现在主要做客户维护。”
为什么错误
不介绍自己,客户会默认你“不重要”或“不可信”;长篇介绍,会被当成推销前摇。
“我们公司成立很多年,业务范围包括……”
第二步:下诱饵(让聊天继续)
主动抛出一个客户愿意接的话题
为什么要这样做
- 陌生人不会主动找话题
- 不下诱饵,聊天一定断
正确做法
从客户身上找话题=以客户为中心;一个话题聊深,比十个话题聊浅强。
“看你头像是在海边拍的,你是很喜欢旅行吗?”
错误做法
连续抛问题=审问;多话题并行=客户不知道回哪个。
“你做什么工作的?多大?结婚了吗?”
第三步:倾听(让客户愿意留下)
认真接住客户说的话,而不是急着表达自己
为什么要这样做
- 客户只会对“被理解”的人产生好感
- 倾听是信任的核心动作
正确做法
抓一个点延伸=你在听;顺着情绪问=情感连接。
客户:“最近工作挺累。”
你:“听起来压力不小,是事情多,还是人比较难配合?”
错误做法
抢话题=否定客户;立刻讲自己=客户失去表达欲。
“我也累,我之前比你还惨。”
第四步:建立共鸣(关系升级)
让客户感觉你们是“同一类人”
核心价值
- 人只会信任和自己相似的人
- 共鸣比讨好更高级
正确做法
先认同客户,再轻分享自己;共鸣=拉近心理距离。
“你说的我懂,我之前也经历过类似阶段。”
错误做法
比惨=抢情绪;只讲自己=自我中心。
“你这算什么,我当年更难。”
第五步:分享个人故事(塑造真实人设)
通过小故事,让客户觉得你真实、立体
为什么要这样做
- 信任来自真实,而不是完美
- 故事比观点更容易被记住
正确做法
小、真、日常;留空间,不一次讲完。
“今天看到一个小孩,让我想到小时候家里对我要求特别严格。”
错误做法
编故事=早晚穿帮;一次性讲完=失去后续聊天点。
“我人生经历特别丰富,我从头给你讲。”
第六步:幽默与轻松(提升依赖感)
让客户和你聊天是“舒服的”
核心价值
- 人会对让自己开心的人产生依赖
- 轻幽默=拉近距离;自嘲安全、不冒犯
正确做法
“我这个人慢热,但熟了就话多。”
错误做法
强行玩笑=尴尬;调侃客户=踩雷。
“你怎么这么慢才回?”
第七步:尊重隐私(防止信任崩塌)
避免过早触碰金钱、资产敏感点
为什么要这样做
- 钱是成年人最高级隐私
- 过早触碰=动机暴露
正确做法
先表达观点,再问看法;点到为止。
“我之前有关注房地产,你怎么看现在这个方向?”
错误做法
追问金额=目的性太强。
“你投了多少钱?现在赚了吗?”
第八步:提彩(身份铺垫)
让客户知道你是做什么的,但不成交
为什么要这样做
- 完全不提=后期反而显得刻意
- 提太多=像推销
正确做法
轻描淡写=自然。
“我现在主要做客户维护和资源对接。”
错误做法
讲收益=破坏信任。
“我们这个项目回报很高。”
第九步:诚实透明(长期信任)
通过真实态度,让客户长期认可你
核心逻辑
客户信的是人,不是产品。
“我之前也被套路过,所以现在做事会谨慎。”
“我从来没失误过。”
第十步:判断客户是否值得继续
筛选对的人,不浪费无效精力
判断逻辑
- 回复积极=可跟进
- 敷衍应付=及时止损
每一份努力都将成为通往成功的基石,让我们共同攀登财富之巅!
持之以恒,终见彩虹。加油,财神组的每一位伙伴!