From d1def919d5ad888584b668046bed246081a37610 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: Flatlogic Bot Date: Fri, 31 Jul 2026 16:44:21 +0000 Subject: [PATCH] Autosave: 20260731-164557 --- call_center_pro.php | 81 ++++++++++++++++++---------- gestiones_callcenter.php | 69 +++++++++++++++--------- includes/callcenter_test_helpers.php | 50 +++++++++++++++++ index.php | 3 ++ layout_header.php | 13 +++-- login.php | 4 ++ 6 files changed, 164 insertions(+), 56 deletions(-) diff --git a/call_center_pro.php b/call_center_pro.php index 5a1cc8e0..070b2fc1 100644 --- a/call_center_pro.php +++ b/call_center_pro.php @@ -179,18 +179,31 @@ function cc_test_find_assessor_key_by_user_id(?int $userId, array $assessors): ? function cc_test_order_label(array $order): string { - if (!empty($order['is_agregado'])) { - return 'AGREGADOS'; - } - $codigo = trim((string) ($order['codigo'] ?? 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Si el teléfono ya existe en TUANI principal, se marca en gris como Pedido repetido en tienda solo en esta bandeja.' - : 'Estados disponibles: Por llamar, Devolver llamada, Observado, Se envió número de cuenta, Confirmado contraentrega, Confirmado envío, Cancelado y Repetido. Promo Final se habilita desde el Día 3 para pedidos nuevos desde el 29/07/2026 y desde el Día 4 para pedidos anteriores; cuando haya sustento pendiente en ese nuevo flujo, la tarjeta de Asignados hoy sigue visible y el celular aparece con candado hasta completarlo. Además, esta bandeja principal incluye reparto intercalado diario: en modo automático reparte pedidos sin asignar entre asesoras activas; en modo manual el supervisor los mueve pedido por pedido. También puedes usar la vista Últimos 3 días hábiles para concentrar el seguimiento reciente. Cuando un pedido del nuevo flujo tiene sustento pendiente, su celular se muestra con candado en cualquier vista donde aparezca hasta completar ese paso; la llamada queda bloqueada hasta completarlo.'; + : 'Estados disponibles: Por llamar, Devolver llamada, Observado, Se envió número de cuenta, Confirmado contraentrega, Confirmado envío, Cancelado y Repetido. Promo Final se habilita desde el Día 3 para pedidos nuevos desde el 29/07/2026 y desde el Día 4 para pedidos anteriores; desde ese momento el número queda visible para llamar y gestionar, y el sustento solo se usa para mover el pedido a Promo Final. Además, esta bandeja principal incluye reparto intercalado diario: en modo automático reparte pedidos sin asignar entre asesoras activas; en modo manual el supervisor los mueve pedido por pedido. También puedes usar la vista Últimos 3 días hábiles para concentrar el seguimiento reciente.'; $errorMessage = null; $noticeMessage = null; @@ -702,12 +715,8 @@ try { $order['promo_final_evidencia_cargada'] = trim((string) ($order['promo_final_evidencia_path'] ?? '')) !== ''; $order['es_promo_final'] = $order['promo_final_habilitado'] && $order['promo_final_evidencia_cargada']; $order['promo_final_pendiente'] = $order['promo_final_habilitado'] && !$order['promo_final_evidencia_cargada']; - $order['llamada_bloqueada_dia3'] = $followupDayInfo !== null - && (int) ($followupDayInfo['day_number'] ?? 0) >= 3 - && !$order['promo_final_evidencia_cargada']; - $order['llamada_bloqueada_dia3_mensaje'] = $order['llamada_bloqueada_dia3'] - ? 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Con candado en celulares
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-
Celulares con candado por sustento de Día 3
+
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Ir a Últimos 3 días @@ -1476,6 +1491,7 @@ require_once 'layout_header.php'; $modalId = 'modalDriveTest' . $order['source_key']; $badgeClass = cc_test_badge_class($order['estado']); $followupDayInfo = $order['seguimiento_dia_info'] ?? null; + $promoFinalBadge = cc_test_promo_final_badge_info($order); $semaforoCuenta = cc_test_followup_semaforo($order); $historial = cc_test_fetch_historial(db(), $order['source_key']); $logisticaPendienteLabel = !empty($order['pendiente_logistica']) ? cc_test_pending_logistica_label($order) : null; @@ -1514,19 +1530,19 @@ require_once 'layout_header.php'; if ($isTuaniRecuperablesStore && !empty($order['pedido_repetido_en_tienda'])) { $rowBackgroundStyle .= '--cc-row-bg:#CCCCCC;'; } - $phoneLocked = !empty($order['llamada_bloqueada_dia3']); + $phoneLocked = false; $phoneLockMessage = (string) ($order['llamada_bloqueada_dia3_mensaje'] ?? ''); if ($phoneLocked && $phoneLockMessage === '') { $phoneLockMessage = 'Celular oculto mientras completas los pendientes del Día 3.'; } - $phoneHiddenByDay1 = $followupDayInfo !== null - && (int) ($followupDayInfo['day_number'] ?? 0) === 1; + $phoneHiddenByDay1 = cc_test_followup_day1_phone_hidden($order, $pendingPromoFinalCounts); $phoneRowHiddenLabel = 'Número oculto'; - $phoneRowHiddenTitle = 'Número oculto'; + $phoneRowHiddenTitle = 'Número oculto hasta completar Promo Final'; ob_start(); ?> +
DÍA @@ -1565,6 +1581,11 @@ require_once 'layout_header.php';
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Si el teléfono ya existe en TUANI principal, se marca en gris como Pedido repetido en tienda solo en esta bandeja.' - : 'Estados disponibles: Por llamar, Devolver llamada, Observado, Se envió número de cuenta, Confirmado contraentrega, Confirmado envío, Cancelado y Repetido. Promo Final se habilita desde el Día 3 para pedidos nuevos desde el 29/07/2026 y desde el Día 4 para pedidos anteriores; exige imagen de sustento para mover el pedido. En las vistas Todos y Últimos 3 días hábiles, los pedidos del nuevo flujo con sustento pendiente se muestran con candado en el número hasta completar ese paso; la llamada sigue disponible desde el panel.'; + : 'Estados disponibles: Por llamar, Devolver llamada, Observado, Se envió número de cuenta, Confirmado contraentrega, Confirmado envío, Cancelado y Repetido. 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Para: . - Los pedidos cargados se muestran como AGREGADOS y no afectan la secuencia de Drive. + Los pedidos cargados conservan su número original y no afectan la secuencia de Drive.
Descargar plantilla Excel @@ -1931,8 +1942,8 @@ require_once 'layout_header.php'; $modalId = 'modalDriveTest' . $order['source_key']; $badgeClass = cc_test_badge_class($order['estado']); $followupDayInfo = $order['seguimiento_dia_info'] ?? null; - $phoneHiddenByDay1 = $followupDayInfo !== null - && (int) ($followupDayInfo['day_number'] ?? 0) === 1; + $promoFinalBadge = cc_test_promo_final_badge_info($order); + $phoneHiddenByDay1 = cc_test_followup_day1_phone_hidden($order, $pendingPromoFinalCounts); $semaforoCuenta = cc_test_followup_semaforo($order); $historial = cc_test_fetch_historial(db(), $order['source_key']); $logisticaPendienteLabel = !empty($order['pendiente_logistica']) ? cc_test_pending_logistica_label($order) : null; @@ -1971,7 +1982,9 @@ require_once 'layout_header.php'; ?> +
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ID Drive:
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FLOOWER ERP
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