From c1dd787c2d9a98a63887dde1c56bd4ecbecb5475 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: Flatlogic Bot Date: Fri, 10 Jul 2026 08:48:37 +0000 Subject: [PATCH] Autosave: 20260710-084941 --- call_center_pro.php | 423 ++++++++++++++++-- gestiones_callcenter.php | 514 ++++++++++++++++++---- includes/callcenter_test_helpers.php | 222 +++++++++- includes/drive_test_orders.php | 197 +++++---- update_callcenter_test_tracking.php | 630 +++++++++++++++++++++++++-- 5 files changed, 1755 insertions(+), 231 deletions(-) diff --git a/call_center_pro.php b/call_center_pro.php index fb2327e0..14242956 100644 --- a/call_center_pro.php +++ b/call_center_pro.php @@ -8,6 +8,7 @@ require_once 'includes/contraentrega_cobertura.php'; $provinciasPorDepartamentoContraentrega = contraentregaProvinciasPorDepartamento(); $distritosPorProvinciaContraentrega = contraentregaDistritosPorProvincia(); $departamentosContraentrega = array_keys($provinciasPorDepartamentoContraentrega); +$sedesShalom = cc_test_fetch_shalom_sedes(db()); $pageTitle = 'Pedidos Asignados | Bandeja de la asesora'; $pageDescription = 'Bandeja para que cada asesora gestione sus pedidos asignados con la misma interfaz, estados, historial y acciones.'; @@ -147,10 +148,11 @@ function cc_test_followup_semaforo(array $order): ?array $view = $_GET['view'] ?? 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Drive detectado: filas Agregados: - TUANI: último procesado · próxima desde Extracción: desde fila + TUANI: distribución desde fila · último procesado Extracción: desde fila Auto actualización: cada 10 min Ver vista previa Drive
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-
Pendientes por llamar
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Bandeja principal
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Promo Final
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+ +
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Estados disponibles: Por llamar, Devolver llamada, Observado, Se envió número de cuenta, Confirmado contraentrega, Confirmado envío, Cancelado y Repetido.

+

Estados disponibles: Por llamar, Devolver llamada, Observado, Se envió número de cuenta, Confirmado contraentrega, Confirmado envío, Cancelado y Repetido. Promo Final se habilita desde el Día 4 y exige imagen de sustento para mover el pedido.

pedidos en esta bandeja
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+
ID Drive:
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llamadas + + + Seguimiento
+ +
+
Número de cuenta enviado hace día ·
+ +
Seguimiento: · desde
+ +
+ +
Próxima llamada:
Entrega programada:
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Subido a Ruta Contraentrega # ·
+ +
Subido a Pedidos Rotulados # ·
+
Última gestión:
Nota:
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+
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+ + + +

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·
- -
- - En Ruta Contraentrega #. Si cambias algo, usa este botón para actualizarlo. - - Súbelo cuando quede en CONFIRMADO CONTRAENTREGA. - + +
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+ + + +
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+ + + Ver sustento Promo Final + +
+
+ + Promo Final con sustento cargado · . + + Debes subir una imagen de sustento y luego usar este botón para moverlo a Promo Final. + +
+
+ + +
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+ + + +
+ + +
Solo aparece en SE ENVIO NUMERO DE CUENTA.
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+
+ + +
+ + + + +
+ + +
Obligatoria al mover el pedido a Promo Final desde el Día 4. La supervisora podrá revisarla.
+ +
+ Sustento actual: ver imagen · . +
+ +
+
+ + +
Obligatoria cuando el estado sea Cancelado. Así evitas cancelaciones sin motivo.
+ +
+ Sustento actual: ver imagen · . +
+ +
@@ -876,8 +1055,10 @@ require_once 'layout_header.php';
- + + +
Obligatorias para Subir pedido a Ruta Contraentrega.
-
+
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- - +
+ + >
-
+
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Obligatorio para CONFIRMADO ENVIO.
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- - +
+ +
@@ -1002,7 +1184,7 @@ require_once 'layout_header.php';
- Guardar gestión solo guarda el historial. Para enviarlo a logística, usa Subir pedido junto al nombre del cliente. + Guardar gestión solo guarda el historial. Para enviarlo a logística, usa el botón del encabezado junto al nombre del cliente. Los cambios se guardan en la base local del módulo de prueba. @@ -1055,6 +1237,13 @@ require_once 'layout_header.php';
+ + + + + + +